Hast du Probleme damit, nicht vorrätige Produkte auf deiner E-Commerce-Website zu verwalten? Das kann eine frustrierende Erfahrung sein, aber wusstest du, dass der Umgang mit solchen Situationen einen großen Einfluss auf dein Suchmaschinenranking und deinen Umsatz haben kann? Hier kommen unsere E-Commerce-SEO-Tipps für vergriffene Produkte ins Spiel.
In diesem Artikel zeigen wir dir 8 Möglichkeiten, wie du mit nicht vorrätigen Produkten umgehen kannst. Ob du verwandte Produkte anbietest oder strukturierte Daten implementierst, unsere Tipps helfen dir, ein positives Nutzererlebnis zu gewährleisten und deine Website für Suchmaschinen zu optimieren. Egal, ob du WooCommerce oder Shopify nutzt, unsere Ratschläge gelten für jede E-Commerce-Plattform. Also lass uns eintauchen und lernen, wie du mit nicht vorrätigen Produkten umgehen kannst!
Das Wichtigste in Kürze
- Der richtige Umgang mit nicht vorrätigen Produkten ist wichtig, um das Suchmaschinenranking und den Umsatz zu erhalten.
- Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit nicht vorrätigen Produkten umzugehen, z. B. sie als nicht vorrätig zu kennzeichnen, eine Warteliste und E-Mail-Benachrichtigungen einzurichten, verwandte Produkte anzubieten und Vorbestellungen zu akzeptieren.
- Bei nicht vorrätigen Produkten ist es wichtig, die Benutzerfreundlichkeit der Produktseiten zu verbessern. Dazu gehört auch, dass du deinen Kunden die Möglichkeit bietest, sich über die Verfügbarkeit von Produkten auf dem Laufenden zu halten und individuelle 404-Seiten zu erstellen.
- Strukturierte Daten, wie z. B. der Status der Produktverfügbarkeit, sind für E-Commerce-Websites wichtig, um Produktdetails zu kommunizieren und können sich auf die Suchmaschinenoptimierung auswirken.
Umgang mit nicht vorrätigen Produkten
Du hast also Produkte auf deiner E-Commerce-Website, die nicht vorrätig sind, oder? Keine Sorge, es gibt viele SEO-freundliche Möglichkeiten, mit dieser Situation umzugehen und deine Rankings und Umsätze intakt zu halten! Eine Möglichkeit ist, das Produkt als „vorübergehend nicht auf Lager“ zu kennzeichnen, anstatt die Seite ganz zu löschen. So können die Kunden sehen, dass das Produkt in Zukunft wieder verfügbar sein wird, und der Traffic auf der Seite bleibt erhalten.
Eine andere Möglichkeit ist, eine Warteliste oder ein E-Mail-Benachrichtigungssystem (Newsletter) einzurichten, wenn das Produkt wieder verfügbar ist. Das hält potenzielle Kunden auf deiner Website und kann sogar zu mehr Verkäufen führen, wenn das Produkt wieder auf Lager ist. Außerdem kann das Angebot ähnlicher Produkte nach Modell oder Markenname verhindern, dass Kunden deine Website ganz verlassen.
Aber was ist mit Produkten, die nicht mehr hergestellt werden und nie wieder auftauchen? In diesem Fall ist es wichtig, diese Seiten entsprechend umzuleiten oder zu löschen. Bedenke aber, dass diese Seiten wertvolle SEO-Links haben können, also musst du sie sorgfältig behandeln. Insgesamt erfordert der Umgang mit nicht vorrätigen Produkten eine sorgfältige Abwägung von Nutzererfahrung, Suchmaschinenoptimierungsstrategien und Geschäftszielen.
Warteliste und Benachrichtigungen
Begeistere deine Kunden, indem du eine Warteliste einrichtest und sie benachrichtigst, wenn ihr Wunschprodukt wieder verfügbar ist. Dies ist eine gute Möglichkeit, potenzielle Käufer/innen an deine Website zu binden, auch wenn das gewünschte Produkt gerade nicht auf Lager ist. Du kannst auf deiner Website ganz einfach eine Warteliste einrichten, in die Kunden ihre E-Mail-Adresse eintragen können und automatisch benachrichtigt werden, wenn der Artikel wieder vorrätig ist.
Diese Methode hilft nicht nur, das Interesse der Kunden aufrechtzuerhalten, sondern ist auch eine effektive Marketingstrategie. Wenn du deine Kunden daran erinnerst, dass das gewünschte Produkt noch verfügbar ist, und sie über die Verfügbarkeit auf dem Laufenden hältst, ist es wahrscheinlicher, dass du Verkäufe machst, sobald der Artikel wieder auf Lager ist. Außerdem zeigt dieser Service, dass dir die Bedürfnisse deiner Kunden wichtig sind und du bereit bist, für ihre Zufriedenheit mehr zu tun als sie.
Wenn du deine Kunden darüber informierst, dass ein Artikel wieder vorrätig ist, solltest du darauf achten, dass du die Tatsache hervorhebst, dass der Artikel jetzt wieder vorrätig ist, anstatt nur auf den vorherigen Status „nicht vorrätig“ hinzuweisen. Das schafft ein Gefühl der Dringlichkeit beim Kauf und beruhigt gleichzeitig die Käufer/innen, dass der Artikel, auf den sie gewartet haben, endlich wieder verfügbar ist. Insgesamt ist der Einsatz einer Warteliste und eines Benachrichtigungssystems ein effektiver Weg, um nicht vorrätige Produkte zu verwalten und gleichzeitig deine Zielgruppe zu binden und den Umsatz langfristig zu steigern.
Biete verwandte Produkte an
Steigere deinen Umsatz und halte deine Kunden bei der Stange, indem du ihnen verwandte Produkte vorschlägst, wenn das gewünschte Produkt nicht mehr vorrätig ist. Diese Taktik kann verhindern, dass potenzielle Kunden deine Website verlassen, vor allem, wenn du Artikel anbietest, die dem Produkt, an dem sie ursprünglich interessiert waren, ähnlich sind oder es ergänzen. Wenn zum Beispiel ein saisonales Produkt nicht mehr vorrätig ist, kannst du einen anderen Artikel aus derselben Kategorie vorschlagen, der vielleicht schneller verfügbar ist.
Wenn du verwandte Produkte für nicht vorrätige Artikel anbietest, musst du sicherstellen, dass die Vorschläge relevant und hilfreich sind. Du willst keine Produkte empfehlen, die sich zu sehr unterscheiden oder für den Kunden nicht von Nutzen sind. Achte außerdem darauf, dass du die vorgeschlagenen Produkte mit relevanten Keywords und Meta-Beschreibungen optimierst, um die SEO von WooCommerce zu verbessern.
Insgesamt kann das Angebot von verwandten Produkten für vorübergehend nicht verfügbare Artikel eine effektive Strategie sein, um die SEO im E-Commerce zu verbessern und die Kundenbindung aufrechtzuerhalten. Indem du alternative Optionen anbietest, wenn ein Produkt nicht mehr vorrätig ist, kannst du potenzielle Käufer auf deiner Website halten und die Wahrscheinlichkeit eines Verkaufsabschlusses erhöhen.
Vorbestellungen
Verpasse nicht die Gelegenheit, Verkäufe zu erzielen und Kunden zu begeistern, indem du Vorbestellungen für deine kommenden Produkte zulässt. Vorbestellungen sind eine gute Möglichkeit, das Interesse an einem neuen Produkt zu wecken, Begeisterung zu wecken und sogar die Produktionskosten zu finanzieren. Außerdem können sich die Kunden so ihren Kauf sichern, bevor das Produkt auf den Markt kommt, was ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln kann.
Wenn du Vorbestellungen für deine E-Commerce-Website einführst, solltest du das voraussichtliche Veröffentlichungsdatum und andere wichtige Details klar kommunizieren. Du kannst auch Anreize wie Rabatte oder exklusiven Zugang für Vorbesteller/innen anbieten. Außerdem kann die Verwendung von strukturierten Daten wie BackOrder oder PreOrder den Suchmaschinen helfen zu verstehen, wann die Produkte verfügbar sein werden, und die Sichtbarkeit in den Suchergebnissen erhöhen.
Vorbestellungen eignen sich besonders gut für saisonale Produkte, bei denen die Nachfrage hoch, das Angebot aber begrenzt ist. Wenn du Vorbestellungen anbietest, kannst du sicherstellen, dass du über einen ausreichenden Bestand verfügst, um die Nachfrage zu befriedigen und trotzdem Verkäufe zu erzielen. In Kombination mit anderen E-Commerce-SEO-Lösungen, wie sie WooCommerce oder Shopify anbieten, können Vorbestellungen dazu beitragen, den Umsatz zu maximieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Schema Markup und benutzerdefinierte 404-Seite
Die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit einer Website und die Steuerung der Nutzererwartungen sind entscheidend für die Aufrechterhaltung der Suchmaschinenplatzierung und des Umsatzes. Aus diesem Grund sind die Implementierung von Schema Markup und die Erstellung einer benutzerdefinierten 404-Seite wichtige Überlegungen. Schema Markup hilft Suchmaschinen, den Inhalt deiner Website zu verstehen und kann das Erscheinungsbild der Suchergebnisse verbessern, indem Rich Snippets hinzugefügt werden. Das Produktschema kann verwendet werden, um Informationen über die Produktverfügbarkeit bereitzustellen, was für Kunden wichtig ist, die nach Produkten suchen, die gerade auf Lager sind.
Wenn du eine benutzerdefinierte 404-Seite erstellst, die Nutzer/innen zu nützlichen Seiten auf deiner Website weiterleitet oder alternative Produkte anbietet, wenn ein Produkt nicht mehr vorrätig ist, kannst du sie auf deiner Website halten. Das verbessert nicht nur das Nutzererlebnis, sondern stellt auch sicher, dass du keine potenziellen Kunden durch Frustration verlierst. Das Rank Math SEO Plugin bietet eine Funktion, mit der du ganz einfach und ohne Programmierkenntnisse eine benutzerdefinierte 404-Seite erstellen kannst.
Die Implementierung von Schema-Markup und die Erstellung einer benutzerdefinierten 404-Seite sind einfache, aber effektive Methoden, um die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen, wenn Produkte nicht mehr vorrätig sind. Indem du mit Hilfe des Produktschemas klare Informationen über die Produktverfügbarkeit bereitstellst, kannst du sicherstellen, dass die Kunden alle notwendigen Informationen erhalten, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Eine gut gestaltete, individuelle 404-Seite hält die Nutzer/innen bei der Stange, indem sie ihnen alternative Optionen anbietet oder sie auf andere relevante Seiten deiner Website weiterleitet.
Bedeutung für SEO und Umsätze
Die korrekte Verwaltung der Produktverfügbarkeit ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Suchmaschinenplatzierung und des Umsatzes, da sie den Kunden hilft, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen und Frustration zu vermeiden. Wenn Produkte nicht vorrätig sind, können Kunden auf andere Websites ausweichen, um das Gewünschte zu finden, was zu Umsatzeinbußen für dein Unternehmen führt. Außerdem kann es vorkommen, dass Google nicht vorrätige Produktseiten löscht oder sie als „soft 404s“ behandelt, was sich negativ auf die Suchmaschinenoptimierung deiner Website auswirken kann.
Um diese Probleme zu vermeiden, solltest du Produkte als vergriffen kennzeichnen und Wartelisten und E-Mail-Benachrichtigungen anbieten, wenn Produkte wieder verfügbar sind. Du kannst auch Vorbestellungen in Betracht ziehen oder alternative Produkte basierend auf Marken- oder Modellnamen anbieten, um potenzielle Kunden auf deiner Website zu halten. Die Aktualisierung der Schemaauszeichnung und die Erstellung von benutzerdefinierten 404-Seiten können die Benutzerfreundlichkeit deiner Website sowohl für Nutzer als auch für Suchmaschinen verbessern.
Um deine E-Commerce-SEO-Bemühungen weiter zu verbessern, kannst du ein WordPress-SEO-Plugin verwenden und dich mit dem Google Merchant Center verbinden, um deine Produktlisten zu optimieren. Wenn du die Produktverfügbarkeit richtig verwaltest und diese Tools einsetzt, kannst du die Nutzererfahrung auf deiner Website verbessern und gleichzeitig die Besucherzahlen und den Umsatz steigern.
Nutzererwartungen steuern
Um ein positives Einkaufserlebnis zu schaffen, ist es wichtig, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen, damit sie immer wieder kommen. Wenn es um Produkte geht, die nicht mehr vorrätig sind, ist es wichtig, dass du klar und ehrlich mit deinem Publikum kommunizierst. Formuliere so, dass sie wissen, wann das Produkt wieder vorrätig sein wird oder ob es ganz aus dem Sortiment genommen wurde. So lassen sich Frustrationen und Enttäuschungen vermeiden, was insgesamt zu zufriedeneren Kunden führt.
Eine gute Möglichkeit, die Erwartungen der Nutzer zu erfüllen, ist Rank Math, das beste SEO-Plugin auf dem Markt. Mit seinen leistungsstarken Funktionen und seiner benutzerfreundlichen Oberfläche macht Rank Math es einfach, Produkte als vergriffen zu kennzeichnen und Kunden über die Verfügbarkeit zu informieren. Du kannst sogar Wartelisten und E-Mail-Benachrichtigungen einrichten, damit die Kunden automatisch benachrichtigt werden, wenn ihr Wunschartikel wieder verfügbar ist.
Ein weiterer hilfreicher Tipp ist, verwandte Produkte anhand des Markennamens oder der Modellnummer anzubieten. So kannst du potenzielle Käufer/innen auf andere Optionen hinweisen, die ihren Bedürfnissen besser entsprechen, und sie trotzdem auf deiner Website halten. Indem du die Erwartungen der Nutzerinnen und Nutzer auf diese Weise steuerst, schaffst du ein besseres Einkaufserlebnis für alle Beteiligten – und das führt letztendlich zu höheren Umsätzen und Erträgen im Laufe der Zeit.
Strukturierte Daten für die Produktverfügbarkeit
Ein effektiver Ansatz, um ein positives Nutzererlebnis zu gewährleisten und den Umsatz zu maximieren, ist die Implementierung von strukturierten Daten, die den Status der Produktverfügbarkeit mitteilen. Durch das Hinzufügen relevanter Schemata wie ItemAvailability können E-Commerce-Websites ihren Kunden genaue Informationen zur Produktverfügbarkeit liefern. Diese Strategie verbessert nicht nur die Benutzerfreundlichkeit der Website, sondern steigert auch ihr SEO-Ranking.
Strukturierte Daten für E-Commerce-SEO bieten mehrere Möglichkeiten, den Verfügbarkeitsstatus eines Produkts zu beschreiben, darunter InStock, OutOfStock, PreOrder und SoldOut. Diese Tags helfen den Suchmaschinen zu verstehen, welche Produkte derzeit verfügbar sind und welche nicht. Auf diese Weise können Nutzer/innen, die nach bestimmten Produkten suchen, schnell finden, was sie brauchen, ohne durch veraltete oder ungenaue Informationen in die Irre geführt zu werden.
Durch die Verwendung strukturierter Daten zur Anzeige des Produktverfügbarkeitsstatus können E-Commerce-Websites ihr Online-Einkaufserlebnis erheblich verbessern. Die Kunden werden es zu schätzen wissen, dass sie in Echtzeit über den Lagerbestand informiert werden und in Zukunft eher wiederkommen, wenn sie deine Website als zuverlässig und vertrauenswürdig wahrnehmen. Übersehe also nicht diesen wichtigen Aspekt der E-Commerce-SEO, wenn es um den Umgang mit nicht vorrätigen Produkten geht; implementiere jetzt strukturierte Daten!
Häufig gestellte Fragen
Wie wirkt sich der Umgang mit nicht vorrätigen Produkten auf die Kundenbindung und -treue aus?
Die Verwaltung von nicht vorrätigen Produkten wirkt sich auf die Kundenbindung und Loyalität aus, indem sie Transparenz und Optionen bietet. Mit Wartelisten, Benachrichtigungen, Ersatzartikeln und Vorbestellungen kannst du deine Kunden binden. Der richtige Umgang mit dem Produktstatus zeigt, dass du dich um das Kundenerlebnis kümmerst und verbessert die Benutzerfreundlichkeit der Website.
Kann das Anbieten verwandter Produkte das SEO-Ranking beeinträchtigen, wenn sie für die ursprüngliche Suche des Kunden nicht relevant sind?
Das Anbieten von nicht verwandten Produkten kann sich negativ auf die Suchmaschinenoptimierung auswirken, weil es die Suchmaschinen verwirrt und die Nutzer frustriert. Halte dich an relevante Empfehlungen, die das Kundenverhalten und die Suchabsicht berücksichtigen. Verwende strukturierte Daten, um den Verfügbarkeitsstatus mitzuteilen und vermeide Soft 404s.
Welche Best Practices gibt es für den Umgang mit Vorbestellungen, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und Stornierungen zu vermeiden?
Um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und Stornierungen zu vermeiden, solltest du klare Informationen über die voraussichtlichen Liefertermine geben, den Kunden die Möglichkeit geben, ihre Vorbestellungen problemlos zu stornieren oder zu ändern, und Anreize wie Rabatte für Vorbestellungen anbieten. Halte die Kommunikation während des gesamten Prozesses offen.
Wie kann eine benutzerdefinierte 404-Seite das Nutzererlebnis verbessern und Kunden davon abhalten, die Website zu verlassen?
Eine benutzerdefinierte 404-Seite kann das Nutzererlebnis verbessern, indem sie die Kunden auf relevante Seiten umleitet, die Absprungrate reduziert und die Kunden auf deiner Website hält. Außerdem beugt sie Frustration vor und erhöht die Chancen, potenzielle Käufer/innen an dich zu binden.
Gibt es rechtliche oder ethische Bedenken, wenn ich für Produkte mit schwindenden Beständen eine Dringlichkeitsstufe einrichte?
Es kann ethisch vertretbar sein, Produkte mit schwindenden Beständen zu drängen, solange dies ehrlich und transparent geschieht. Es ist jedoch wichtig, falsche Verknappung oder Irreführung der Kunden zu vermeiden. Das Vertrauen und die Zufriedenheit der Kunden sollten immer Vorrang vor kurzfristigen Verkäufen haben.
Ecommerce SEO-Tipps für nicht mehr erhältliche Produkte
Dieses Produkt ist nicht mehr lieferbar, wir sollten es von unserer Website löschen. Löschen! Heiliger Strohsack! Einige Monate später. Hallo, ich würde gerne wissen, ob ich ein neues Objektiv bei Ihnen kaufen kann, um es auf das Auslaufmodell umzustellen? Ich würde dir wirklich gerne helfen, aber wir haben diese Information nicht. Wenn du es nicht weißt, wer weiß es dann? Ich weiß es nicht? Kaufe das neue Modell. Ja. Wenn ich der Kunde wäre, würde ich die Marke wechseln. In diesem Video zeigen wir dir, wie du vorgehen solltest, wenn dein Produkt vorübergehend oder dauerhaft nicht auf Lager ist. Los geht’s.
Wie du deine Kunden über vergriffene Produkte in deinem Shop informierst
Wenn du einen E-Commerce-Laden betreibst, weißt du, dass es Fälle gibt, in denen ein Produkt vorübergehend nicht auf Lager ist, und es gibt Fälle, in denen ein Produkt dauerhaft nicht auf Lager ist. Und was ist, wenn ein Produkt ausläuft und durch eine neuere Version ersetzt wird? Oder was ist mit einem Produkt, das nur während der Festtage verkauft wird? Über diese Dinge sprechen wir in diesem Video, aber eine Sache, die du tun musst, bevor eines der Szenarien eintritt, ist, die betroffenen Parteien zu benachrichtigen. Je nach Größe und Umfang deines Ladens hast du vielleicht Fulfillment-Dienstleistungszentren von Drittanbietern beauftragt, verkaufst deine Produkte auf mehreren Websites, lagerst sie in externen Lagern, verkaufst sie über mehrere Distributoren, usw. Die Prozesse jedes Drittanbieters sind unterschiedlich und die Art und Weise, wie sie mit Kunden umgehen und Produkte aus ihrem Bestand entfernen, ist ebenfalls unterschiedlich.
Wie gehe ich mit Produkten um, die vorübergehend nicht auf Lager sind?
Es ist von Vorteil, wenn du sie frühzeitig über deine Lagerbestände und die Verfügbarkeit der Produkte informierst, damit sie sich darauf vorbereiten können, was als Nächstes mit dem vergriffenen Produkt oder den auslaufenden Produkten passiert. Wenn du hingegen der einzige Händler deines eigenen Produkts bist, musst du nur den auslaufenden Artikel aus dem Google Shopping Feed entfernen. Das ist das Erste, was du tun solltest, bevor deine Produkte überhaupt nicht mehr auf Lager sind. Und jetzt lass uns darüber sprechen, wie du mit Produkten, die vorübergehend nicht auf Lager sind, in Bezug auf SEO umgehen solltest. Wenn dein Produkt nicht mehr auf Lager ist, kann das für deine Kunden frustrierend sein. Wenn du dir zum Beispiel die Support-Gruppe einer beliebten Online-Marke ansiehst, hat sich ein Kunde darüber beschwert, dass die Hälfte der Artikel auf der Website nicht vorrätig ist und es für den Kunden Zeitverschwendung ist, sie anzuklicken. Was noch schlimmer ist: Aufgrund der negativen Erfahrung wird der Verkauf trotzdem stattfinden, aber nicht in deinem Laden, sondern woanders.
Wie du die Auswirkungen eines unzufriedenen Kunden reduzieren kannst
Um dies zu verhindern und die Auswirkungen eines unzufriedenen Kunden zu verringern, solltest du folgende Maßnahmen in Betracht ziehen. Die erste Maßnahme ist, die Sichtbarkeit des Produkts in deinem Shop zu verringern. Dazu siehst du auf deiner WooCommerce-Produktseite auf der rechten Seite die Sichtbarkeitseinstellungen des Produkts im Katalog. Klicke auf Bearbeiten und du siehst vier Optionen. Wenn dein Produkt vorrätig ist, wählst du in der Regel die erste Option, aber wenn es nicht vorrätig ist, kannst du das Produkt komplett aus deinem Shop, deinen Kategorieseiten und der internen Suche ausblenden. Das Problem dabei ist jedoch, dass was ist, wenn ein Kunde deinen Laden vor einer Woche besucht hat und das Produkt kaufen wollte, aber noch in der Entscheidungsphase ist, aber wenn er oder sie bereit ist, das Produkt zu kaufen, ist es nirgends zu finden, weil du es versteckt hast. Das ist also nicht gerade die beste Option und es kommt wirklich auf deinen Anwendungsfall an.
3 Wege, wie du mit nicht vorrätigen Produkten in deinem Ecommerce Store umgehen kannst
Wenn du die Sichtbarkeit deines Produkts reduzierst, wird der Kunde als Nächstes entweder eine Suche durchführen oder eine der Kategorieseiten besuchen, um das Produkt zu finden. Diese beiden Optionen sind also in gewisser Weise besser geeignet. Als Nächstes musst du dich für das Schema-Markup der Produktseite entscheiden. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun. Die eine wird von Google empfohlen, was vielleicht nicht die beste Lösung ist, und die andere wird von Experten auf diesem Gebiet empfohlen. Zunächst möchte ich dir sagen, was Google in Bezug auf das Schema-Markup für deine Produktseite empfiehlt. Google empfiehlt, das Schema-Markup der Produktseite sofort in „nicht auf Lager“ zu ändern, auch wenn es nur vorübergehend ist. Du musst auf die Registerkarte „Inventar“ deiner Produktseite gehen und den Bestandsstatus auf „nicht vorrätig“ setzen. Wenn du das tust, kümmert sich Rank Math automatisch um die Schema-Einstellungen für „nicht auf Lager“ im Backend, so dass im Hintergrund alles reibungslos funktioniert.
Wie du Googles Soft 404s für vergriffene Seiten behebst
Das Problem bei diesem Ansatz ist jedoch, dass Google vergriffene Seiten als Soft 404 behandelt. 404 bedeutet eigentlich, dass eine Seite gelöscht, entfernt oder nicht mehr auf der Website zu finden ist. Soft 404 bedeutet jedoch, dass Google die Seite als entfernt, gelöscht oder nicht auffindbar einstuft, obwohl die Seite noch auf der Website vorhanden ist. Daher kann Google die Sichtbarkeit der Produktseite in der Suche verringern, und das hängt davon ab, wann sie deine Produktseite nach den Änderungen erneut crawlen. Wenn du zum Beispiel dein Schema-Markup an diesem Tag änderst, die Suchmaschine deine Seite aber erst eine Woche später crawlt, kann es sein, dass die Produktseite in diesem Zeitraum nicht als Soft 404 behandelt wird. Wenn dein Produkt in der Zwischenzeit wieder auf Lager ist, änderst du das Schema-Markup in „InStock“ und nichts passiert. Wenn es den Suchmaschinen jedoch gelingt, deine Seite zu crawlen, wenn das „OutOfStock“-Schema hinzugefügt wird, wird die Seite als Soft 404 behandelt.
Wie du deine vergriffenen Produkte bei Google promoten kannst
Und stell dir vor, der nächste Crawl der Seite liegt irgendwo weit dazwischen, wenn dein Produkt wieder vorrätig ist, dann wird die Änderung in den Augen der Suchmaschine nicht sofort erfolgen. Und das ist das Problem, das E-Commerce-Läden vermeiden wollen. Es kommt also darauf an, wie lange dein Produkt nicht vorrätig sein wird. Wenn es für einen langen Zeitraum nicht lieferbar ist, kann die von Google empfohlene Methode funktionieren. Wenn du diese Methode verwendest, solltest du ein E-Mail-Formular einfügen, damit deine Kunden wissen, wann das Produkt wieder auf Lager ist. Du kannst ein kostenloses Plug-in namens „Back in Stock Notifier“ verwenden, das automatisch ein E-Mail-Formular auf deinen vergriffenen Seiten platziert. Damit kannst du mit einem klaren Banner darauf hinweisen, dass das Produkt für einen kurzen Moment nicht auf Lager ist.
So optimierst du vergriffene Produkte für SEO
Wenn du jedoch den Rat der Experten befolgen möchtest, musst du das Schema als „Auf Lager“ beibehalten und verhindern, dass Kunden dieses Produkt in den Warenkorb legen, indem du auf Allgemein gehst und bei den Preisfeldern alles entfernst. Wenn du das tust und die Produktseite aktualisierst, siehst du, dass alle Zahlungsoptionen entfernt wurden. Und ist dir auch aufgefallen, dass das Formular zur E-Mail-Erfassung nicht mehr vorhanden ist? Das liegt daran, dass das Plugin „Back in Stock Notifier“ nur für Produkte funktioniert, die eindeutig als vergriffen gekennzeichnet sind. Du möchtest also auch ein E-Mail-Erfassungsformular hinzufügen, aber mit Hilfe von Theme-Elementen. Je nachdem, welches WordPress-Theme du verwendest, kannst du ein E-Mail-Erfassungsformular in die Produktseite einfügen. In diesem Beispiel verwende ich das Kadence Pro-Theme, das eine Funktion namens „Elemente“ hat, mit der du ein E-Mail-Erfassungsformular erstellen und gestalten und es auf einer bestimmten Seite und an einer bestimmten Stelle der Seite platzieren kannst.
Wie entferne ich interne Links, die auf eine Produktseite verweisen, wenn diese nicht mehr verfügbar ist?
Das Ergebnis ist ein E-Mail-Anmeldeformular, wie es auch das Plugin für die Benachrichtigung über die Wiederverfügbarkeit von Produkten anbietet. Bei dieser Methode werden die Suchmaschinen nicht denken, dass das Produkt nicht mehr vorrätig ist. Es kommt also wirklich auf deinen Anwendungsfall an. Was denkst du, was für dein Unternehmen besser geeignet ist? Das musst du selbst entscheiden. Als Nächstes solltest du alle internen Links entfernen, die auf die Produktseite verweisen, denn du willst nicht, dass deine Website-Besucher die Produktseite besuchen, wenn das Produkt nicht mehr auf Lager ist. Aber wie kannst du wissen, ob es Seiten gibt, die auf diese Seite verweisen? Wenn du Rank Math auf deiner Website installiert hast, verfügt es über das Modul „Linkzähler. Wenn du dieses Modul aktivierst, siehst du beim Besuch von Beiträgen, Seiten oder Produktlisten unter eingehenden Links, ob es Seiten gibt, die auf diese Seite verlinken. Wenn es keine gibt, brauchst du nichts weiter zu tun.
Wie du deine E-Commerce-Seite für vergriffene Produkte optimierst
Wenn es aber welche gibt, musst du in deiner Google-Suchkonsole nach Links suchen und unter Interne Links auf Mehr klicken, um die Seite „Nicht vorrätige Produkte“ zu finden. Besuche die Seite, entferne den Link, aber merke dir den Link, den du entfernst. Vielleicht willst du einen Schnappschuss machen oder ihn notieren, weil du ihn wieder einfügen willst, wenn das Produkt wieder auf Lager ist. Als Nächstes solltest du das Google Merchant Center nutzen, um Google über die Verfügbarkeit deiner Produkte auf dem Laufenden zu halten. Dadurch wird die Wahrscheinlichkeit verringert, dass deine Seiten als Soft 404 behandelt werden, obwohl dein Produkt tatsächlich auf Lager ist. Das ist eine zusätzliche Sicherheit, die sich gut mit den beiden besprochenen Methoden kombinieren lässt. Schließlich solltest du alle aktiven PPC-Kampagnen, die sich auf das vergriffene Produkt beziehen, pausieren. Es sei denn, du nimmst noch Nachbestellungen an.
Wie du dauerhaft auslaufende Produkte in deinem E-Commerce-Shop handhabst
Sobald das Produkt wieder vorrätig ist, musst du es wieder in den Zustand zurückversetzen, in dem es sich befand, bevor es aus dem Sortiment genommen wurde. So solltest du mit kurzfristig vergriffenen Produkten umgehen. Wenn du ein E-Commerce-Experte bist, kannst du mir gerne deine Methoden mitteilen, falls ich etwas übersehen habe. Kommen wir nun zu den Produkten, die dauerhaft nicht mehr lieferbar sind. Das Letzte, was du tun willst, ist, deine Produktseite zu löschen, weil das negative Auswirkungen auf die Suchmaschinenoptimierung haben könnte. Und selbst wenn eine Seite keinen SEO-Wert hat, können ihre Produktdaten trotzdem wertvoll sein. Wenn ein Kunde ein Produkt gekauft hat, das nicht mehr hergestellt wird, er dich aber anruft, weil er einen Rat zu dem Produkt braucht, wie soll dein Support-Team dann mit diesem Kunden umgehen, wenn du keine Daten zu dem Produkt hast? Ich möchte dir ein Beispiel zeigen, das wir alle kennen, nämlich den iPod Touch.
Wie du dein iPod Touch Produkt am Leben erhältst, wenn es nicht mehr hergestellt wird
Apple hat angekündigt, dass der iPod Touch eingestellt wird, und wenn du die „Way Back Machine“ besuchst, die Schnappschüsse von allen existierenden Websites macht, wirst du sehen, dass es eine Seite gab, auf der du einen iPod Touch kaufen kannst. Aber wusstest du, dass es jetzt eine Seite gibt, die für Leute hilfreich ist, die noch einen iPod Touch besitzen? Und das ist die Seite, die sich in den Support-Dokumenten befindet. Dort findest du alles, was du als Besitzer eines iPod Touch wissen solltest, z. B. über Service und Reparaturen, was du mit dem Gerät machen kannst, und die Bedienungsanleitung und die technischen Daten. Ich finde, das ist ein sehr gutes Beispiel dafür, wie man ein Produkt auf seiner Website am Leben erhält, wenn es nicht mehr hergestellt wird. Und diese Supportseite kann einen großen SEO-Wert für deine gesamte Website haben, weil andere Website-Besitzer und Händler, die deine Produkte bewerben, keinen Wert darin sehen, einen FAQ-Leitfaden oder ähnliches zu entwickeln. Also werden sie sich auf die Supportseite verlassen, indem sie dir einen Backlink geben. Ich hoffe, das macht Sinn für dich.
Unterschiedliche Strategien für den Umgang mit auslaufenden Produkten
Und obwohl die URL der iPod Touch-Seite jetzt auf die Homepage umgeleitet wird, dachte ich, es wäre sinnvoller, wenn sie dauerhaft per 301 auf die iPod Touch-Supportseite umgeleitet würde. Ein weiterer guter Ansatz, den ich dir zeigen möchte, ist NVIDIA. Es wurde bekannt gegeben, dass die GTX 1660-Serie eingestellt wird, und früher gab es diese Produktseite mit dieser URL. Aber da das Produkt nicht mehr hergestellt wird, kopiere ich diese URL. Ich öffne einen anderen Browser und füge sie hier ein. Wenn ich die Eingabetaste drücke, achte auf den Link, zu dem er weitergeleitet wird. Er beschreibt das Produkt und listet seine Funktionen auf. Wenn du darauf klickst, um mehr über die Funktion zu erfahren, wirst du auf eine Seite weitergeleitet, auf der du erfährst: Hey, es gibt noch andere Produkte, die die gleiche Funktion haben. Es gibt also viele Möglichkeiten, mit auslaufenden Produkten umzugehen. Du musst dir überlegen, wie du den vorhandenen Traffic und den SEO-Wert deiner Produktseite maximieren und vor allem deinen Kunden ein gutes Erlebnis bieten kannst.
Wie du Fragen zu einem nicht mehr erhältlichen Produkt beantwortest
Wenn du eine Produktseite plötzlich entfernst, wird es Fragen geben, viele Fragen. Du solltest dir also überlegen, welche Fragen das sind, und die richtigen Schritte unternehmen, um diese Fragen angemessen zu beantworten, damit sowohl deine Kunden als auch dein Unternehmen davon profitieren. Die praktischen Schritte sind, dass du zuerst den Bestandsstatus auf „nicht vorrätig“ änderst, die Sichtbarkeit des Katalogs auf „verborgen“ setzt und die Änderungen durch Aktualisierung der Produktseite speicherst. Dann kannst du eine neue Seite erstellen, auf der alle Funktionen des auslaufenden Produkts aufgelistet sind, und eine Schaltfläche einfügen, die zu einer Seite verlinkt, auf der alle Produkte mit der gleichen Funktion angezeigt werden, z. B. NVIDIA. Alternativ kannst du auch eine Support-Seite wie Apple iPod Touch erstellen, die Informationen über das auslaufende Produkt enthält. Dann willst du ein Weiterleitungs-Tool wie das von Rank Math verwenden. Erstelle eine neue Weiterleitung, wähle die permanente 301-Verschiebung und leite die Seite des auslaufenden Produkts auf die URL der neuen Seite um, die du gerade erstellt hast.
Wie ändere ich den Bestandsstatus und die Sichtbarkeit eines vergriffenen Produkts?
Oder auf eine Produktkategorie oder Seite, die du für besonders relevant hältst. Bevor du die Produktseite von deiner Website löschst, solltest du die internen Links überprüfen, die auf sie verweisen, denn alle diese Links werden auf die neue Seite umgeleitet. Falls du es verpasst hast, habe ich dir bereits erklärt, wie du diese internen Links finden kannst, also benutze die Zeitstempel unten. Wenn also einer der internen Links nicht sinnvoll mit der neuen Seite verlinkt ist, solltest du ihn entweder bearbeiten oder entfernen. Und schließlich kannst du ein Google Sheet einrichten, um den universellen Produktcode, die Abmessungen, die Texte, die Gesamtumsatzrate oder alles andere zu dokumentieren, was für deine bestehenden Kunden hilfreich ist und dir hilft, in Zukunft bessere Produkte zu entwickeln. Dies sind also die Schritte, die wir zu den dauerhaft auslaufenden Produkten besprochen haben, falls du sie verpasst hast. Du möchtest den Bestandsstatus der Produktseite auf „nicht mehr vorrätig“ ändern. Stelle die Sichtbarkeit des Katalogs auf „versteckt“.
Wie du eine E-Commerce-Webseite behandelst, die nicht mehr auf Lager ist
Du kannst eine neue Seite erstellen, die für deine Kunden hilfreich ist, aber das ist optional. Danach solltest du eine permanente 301-Weiterleitung entweder zu der von dir erstellten Seite oder zu einer Seite, die du für relevant hältst, einrichten, sicherstellen, dass die internen Links, die auf die neue Seite zeigen, relevant sind, und schließlich ein Google Sheet einrichten, um alles zu dokumentieren, was deinen bestehenden Kunden hilft und dir hilft, bessere Produkte zu entwickeln. Das sind also die beiden wichtigsten Szenarien für vergriffene Produkte. Lass uns kurz darüber reden, was passiert, wenn ein aktuelles Produkt ausläuft und durch eine neuere Version ersetzt wird. Der einzige Unterschied besteht darin, dass du die Empfehlung von Google befolgst, den Bestandsstatus auf „nicht mehr vorrätig“ zu setzen, und dass du den Link zur Produktseite aus der XML-Sitemap entfernst. Nehmen wir an, dass dieses Master-Touch GBS Produkt durch diesen neuen Master-Touch Holzkohlegrill ersetzt wird.
Wie man ein Produkt aus der XML-Sitemap ausblendet
Zuerst musst du auf der Seite des auslaufenden Produkts dessen Sichtbarkeit verringern, indem du die Katalogsichtbarkeit auf „Ausgeblendet“ änderst. Dann änderst du auf der Registerkarte Inventar den Bestandsstatus in „Nicht auf Lager“. Als Nächstes willst du sehen, ob es andere Seiten gibt, die intern mit dieser Seite verlinkt sind. Wenn ja, musst du sie entfernen. Anschließend entfernst du die URL dieser Produktseite aus der XML-Sitemap. Wie du siehst, ist die Produktseite derzeit noch in der Sitemap sichtbar. Scrolle dazu ganz nach unten zu den Rank Math-Optionen, wähle den Reiter „Erweitert“ und ändere die Robots-Metadaten in „Kein Index. Alternativ dazu gibt es in Rank Math auch eine Woocommerce-Einstellung, mit der du versteckte Produkte nicht indizieren kannst. Mit dieser Einstellung musst du dich nicht mit der Robots-Meta befassen. Aktualisiere einfach die Seite mit den versteckten Einstellungen, die du zuvor vorgenommen hast, gehe zurück zu deiner XML-Sitemap, aktualisiere sie und die auslaufende Produktseite wird entfernt.
Wie du dich auf eine Produkteinführung vorbereitest, ohne das Produkt bereits zu verkaufen
Dann, weil die neue Version des Produkts noch nicht zum Verkauf steht. Auf der Seite mit dem auslaufenden Produkt solltest du ein E-Mail-Formular einrichten, in das sich Kunden eintragen können, die über die neue Produktversion informiert werden möchten. Um dich auf die Markteinführung des neuen Produkts vorzubereiten, solltest du die neue Produktseite bereits mit dem Bestandsstatus „auf Lager“ erstellen, da Suchmaschinen einige Zeit brauchen werden, bis sie das neue Produkt finden. Natürlich willst du den Leuten noch nicht erlauben, das Produkt zu kaufen, also willst du die Preisfelder leer lassen. Lass uns die Seite aktualisieren. Besuchen wir die neue Produktseite. Was du auch brauchst, ist ein E-Mail-Erfassungsformular. Das platziere ich also genau hier. Oben auf dem E-Mail-Formular solltest du einen Countdown-Timer einfügen, damit deine Kunden wissen, wann das Produkt auf den Markt kommt. Das sind also die Schritte, die wir bis jetzt besprochen haben.
Wie du die Sichtbarkeit von Saisonprodukten auf deiner Website reduzierst
Auf der Seite mit dem auslaufenden Produkt willst du die Sichtbarkeit im Katalog auf „versteckt“ reduzieren, den Bestandsstatus auf „nicht vorrätig“ ändern, interne Links, die auf die Seite verweisen, entfernen, die Seiten-URL aus der XML-Sitemap entfernen und ein E-Mail-Erfassungsformular hinzufügen, um die Kunden zu informieren, wann das neue Produkt auf den Markt kommt. Auf der Seite mit dem neuen Produkt behältst du den Status „auf Lager“ bei, entfernst die Preise aus den Preisfeldern, damit niemand das Produkt in den Warenkorb legen kann, fügst ein E-Mail-Formular und einen Countdown-Timer hinzu. Wenn das Produkt auf den Markt kommt, fügst du deine Preise auf der neuen Produktseite hinzu, entfernst den Timer und das E-Mail-Formular, schickst eine Benachrichtigung an deine Abonnenten, machst eine permanente 301-Weiterleitung von der alten Produktseite auf die neue und fügst die entsprechenden internen Links von der alten Produktseite hinzu. Ziemlich einfach, oder? Kommen wir nun zu den saisonalen Produkten. Nehmen wir an, es gibt Produkte in deinem Laden, die nur in der Weihnachtszeit verkauft werden.
Wie du deine vergriffenen Produkte live und auf Lager hältst für deine
In diesem Fall möchtest du ein „Coming Soon“-Erlebnis schaffen. Wichtig ist, dass die Produktseite das ganze Jahr über verfügbar ist. Angenommen, dieses Grillin‘ PRO wird nur zu Weihnachten verkauft und Weihnachten ist jetzt vorbei, dann möchtest du den Lagerstatus „auf Lager“ beibehalten. Du möchtest den Preis aus den Feldern entfernen, damit niemand das Produkt in den Warenkorb legen kann. Dann willst du die Sichtbarkeit des Katalogs entweder auf „nur Shop“ oder „nur Suchergebnis“ ändern. Denn wenn du „versteckt“ ausgewählt hast, wird diese Produktseite aus der XML-Sitemap entfernt und als nicht indiziert markiert. Wähle also eine der beiden Möglichkeiten. Lass uns diese Seite aktualisieren. Schauen wir uns die Produktseite jetzt an. So sieht sie aus. Du möchtest einen Countdown-Timer und ein E-Mail-Formular einfügen. Also fügen wir das hier ein. So. Das gibt dir einen klaren Hinweis darauf, wann der Verkauf beginnen wird. Du merkst, dass die Schritte ziemlich standardisiert sind, wenn du die Schritte für vorübergehend vergriffene Produkte verstanden hast?