Was ist eine Content-Strategie?
Wenn du eine Website besuchst oder eine App benutzt, konsumierst du Inhalte. Du machst eine (gute oder schlechte) Erfahrung mit einem Unternehmen oder einer Marke. Du befindest dich an einem bestimmten Punkt der Customer Journey (Kunden-Reise – Besucher-Führung oder -Leitung), egal ob du ein potenzieller, aktueller oder treuer