Es führt kein Weg vorbei an Social Media vorbei. Social Media und gerade die Verbindung mit Smartphones sind heute das “neue” Internet. Für einen Großteil der Nutzer findet Internet eben nur in dieser Blase statt. Das ist ein Fakt und auch Unternehmen können und dürfen das nicht ignorieren.
Das Problem
Ein halbherzig geführter Social Media Account wird keinen Erfolg haben und im besten Fall lediglich ein paar wertlose Klicks generieren. Ein guter Account ist in Interaktion mit den User und das bedeutet Kommunikation und genau diese Kommunikation sollte authentisch sein und nicht künstlich aufgebaut sein. Die Problematik wird in diesem Artikel von Sandra Holze sehr schön dargestellt, 10 Gründe, warum Unternehmen an Social Media scheitern:
https://unternehmer.de/marketing-vertrieb/159751-social-media-scheitern
